Stagiaire IT

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World Vision
Bamako, Bamako Capital District, Mali
Full-time

Soutenir et maintenir les opérations quotidiennes du matériel et des applications du business utilisées par World Vision Mali-Mauritanie par la fourniture d’un service orienté sur le client.

Areas of Responsibility: 
  • Aider dans la planification et le maintien du système de gestion des requêtes; Aider à évaluer le matériel et les applications au bureau national pour assurer un fonctionnement optimal.
  • Aider dans l’installation, la configuration et le diagnostic des équipements au bureau national pour assurer un service de qualité.
  • Aider dans la résolution et le support des appels relatifs à des problèmes au bureau national en travaillant avec les collègues IT du bureau national.
  • Collaborer avec l’équipe IT du bureau national pour la disponibilité de la connexion internet ainsi que le fonctionnement des équipements réseau.
  • Aider dans le processus de maintien des inventaires IT ainsi que le respect de la nomenclature.
  • Aider dans la consolidation des rapports venant des Centres et ADP.
Skills/Experience: 
  • Une bonne compréhension de la connectivité à distance via Internet.
  • Une bonne compréhension des techniques de dépannage matériel et logiciel.
  • Bonnes capacités de liaison client et capacité à former les utilisateurs finaux.
  • Bon tempérament surtout en cas de défis.
  • Bonnes compétences en communication.
  • Tact et diplomatie face aux besoins du personnel liés à l’environnement de travail.
  • Les éléments suivants peuvent être acquis par une combinaison d’éducation formelle ou d’auto-formation, d’expérience antérieure ou de formation en cours d’emploi:
  • Niveau d'études requis: Certificat (Bac +2) en informatique, en télécommunications ou en génie électrique.
  • Qualifications de formation technique requises: certification A +, réseau +
  • Expérience: 18 à 24 mois d’expérience professionnelle dans un poste similaire
  • Bonne compréhension de l’administration réseau, Windows 2000 - 2003 Server
How to Apply: 

https://careers.wvi.org/jobs/mali/exceptions/stagiaire-it/11708

Job Function: 
Technology / Data Management

Organization Info

World Vision

Overview
Headquarters: 
Federal Way, WA, United States
Website: 
wvi.org
Annual Budget : 
More than $500M
Founded: 
1982
About Us
Areas of Focus: 
International
Religion / Faith-Based
Youth / Children
Mission: 

Our vision for every child, life in all its fullness; Our prayer for every heart, the will to make it so. World Vision is a Christian relief, development and advocacy organization dedicated to working with children, families and communities to overcome poverty and injustice. Inspired by our Christian values, we are dedicated to working with the world's most vulnerable people. We serve all people regardless of religion, race, ethnicity, or gender.

Our mission: World Vision is an international partnership of Christians whose mission is to follow our Lord and Savior Jesus Christ in working with the poor and oppressed to promote human transformation, seek justice, and bear witness to the good news of the Kingdom of God.

Listing Stats

Post Date: 
Jan 7 2019
Active Until: 
Feb 7 2019
Hiring Organization: 
World Vision
industry: 
Nonprofit